FAQ - najczęstsze zapytania naszych kursantów

To oznacza, że termin kursu nie został jeszcze zatwierdzony i pojawi się w ciągu najbliższych dni. Proszę o regularne zaglądanie do naszego serwisu, gdy tylko poznamy datę szkolenia, natychmiast ją tam opublikujemy.

Dziękujemy za zainteresowanie – tym razem jest ono tak duże, ze na ten kurs nie mieliśmy już wolnych miejsc. Ale….spokojnie! Jest spora szansa, ze ktoś zrezygnuje i wtedy w zależności od tego ile osób czeka przed Tobą – możesz Ci się jeszcze udać. Jeśli nie możesz tyle czekać i musisz wiedzieć już teraz – bądź z nami po prostu na kolejnym kursie – zazwyczaj odbywa się regularnie raz na 3-4 miesiące

Każdy uczestnik szkolenia (o ile obejmuje ono część teoretyczną) otrzymuje automatycznie po zakupie wiadomość o założeniu konta wraz z linkiem do ustawienia hasła. Dodatkowo wysyłamy instrukcję obrazkową, która krok po kroku przeprowadzi Cię przez proces logowania.

Proszę, sprawdź skrzynkę odbiorczą oraz folder spam i wykonaj kroki opisane w instrukcji. Gdyby mimo to pojawiły się trudności z dostępem do platformy, napisz do nas – opisz krótko, w którym miejscu wystąpił problem, a chętnie pomożemy.

Faktura za szkolenie jest wysyłana automatycznie na podany adres e-mail, jeśli podczas składania zamówienia zaznaczono opcję jej wystawienia. Prosimy o pamiętanie o tym kroku, ponieważ zgodnie z przepisami podatkowymi nie możemy wystawić faktury po dokonaniu zakupu, jeżeli dane nie zostały podane w trakcie zamówienia. Jeśli mimo dopełnienia formalności dokument nie dotarł do Twojej skrzynki – daj nam znać.

Tak, każdy nasz kurs kończy się wystawieniem certyfikatu uczestnictwa. Dokument zostanie przesłany na adres e-mail podany przez Ciebie podczas składania zamówienia.

Większość naszych szkoleń nie przewiduje przyznawania punktów edukacyjnych, ponieważ nasi uczestnicy zazwyczaj nie zgłaszają takiego zapotrzebowania. Jeśli jednak zależy Ci na ich uzyskaniu, daj nam znać – sprawdzimy, co możemy zrobić.

Nocleg nie jest wliczony w cenę szkolenia. Zachęcamy jednak do bezpośredniego kontaktu z hotelem, w którym odbywa się kurs lub jest wskazany na stronie danego kursu – nasi kursanci często mogą liczyć na lepszą ofertę niż w popularnych serwisach rezerwacyjnych.